常見問題 


◎配 送 說 明

送貨方式- 透過宅配或超商物流系統送達。均為常溫配送。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,或超取到店七天以後未領,本公司將取消該筆訂單。

寄送時間- 下單後現貨3天內出貨,預購商品則視到貨時間(例假日、國定假日不配送),
如有急需,都可以洽客服安排!
超取物流時間為出貨日後2~3天配送至指定門市,送達後,物流公司將寄送簡訊與電子郵件通知,
如有疏漏,消費者可於正常到貨時間自行前往超商取貨即可。

寄送範圍- 官網商品配送範圍為台灣本島地區,離島或其他地區若有運送需求,敬請與粉絲團聯繫。

◎退 貨 說 明

商品收到後七日內,在產品狀況保存良好未使用,且不影響二次銷售前提下,不滿意可與原廠申請退換貨。
申請退換貨,請私訊「好杯杯」粉絲專頁,會有專人在上班時間為您處理。
拆封後,請務必檢查產品狀況是否良好,一經使用即不可以任何理由進行退貨。